Atualmente os canais especializados de Recursos Humanos tem constantemente publicado artigos sobre seleção por competências. Este grande interesse pelo tema se deve ao fato de que cada vez mais as empresas valorizam as características pessoais dos candidatos além dos conhecimentos e habilidades técnicas.
Em síntese, quando se fala de seleção por competências significa selecionar um candidato que tenha conhecimentos, habilidades e atitudes que condizem com os valores e objetivos organizacionais. Tal metodologia seleção parte do princípio que ao se identificar as competências para cada cargo ou função, se tem mais chances de ter a pessoa certa no lugar certo.
Segundo Reis (2003) numa pesquisa realizada pela Gazeta Mercantil, as competências mais procuradas pelas empresas são: influência, desenvolvimento de pessoas, autoconfiança, habilidade para gerenciar mudanças, liderança de pessoas e perseverança.
Algumas dessas competências valorizadas pelas empresas dizem respeito a atitudes comportamentais voltadas para resultados. Porém outra dimensão que é cada vez mais valorizada é a condução das relações interpessoais. As pessoas precisam compartilhar valores, planejar, organizar, liderarem seu próprio trabalho e às vezes, de outros membros da equipe. E acima de tudo, precisam ter um bom relacionamento no ambiente de trabalho.
Para se fazer uma seleção por competências é necessário analisar certos aspectos tais como: número de candidatos, tempo para a seleção, perfil do cargo, e principalmente a capacidade técnica do avaliador, uma vez que a seleção por competências é fundamentada em fatos reais e mensuráveis e requer uma técnica específica para alcançar os objetivos a que se propõe.
 As competências necessárias para a realização das tarefas são definidas a partir das atribuições do cargo. O perfil de competências é montado a partir das áreas físicas da organização, equipamentos, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições ou descrição de cargo atualizada, principais desafios e dificuldades do cargo e características principais do cargo. Além dessas competências, devem ser complementados o perfil da vaga e o perfil pessoal e profissional. Depois de reunir as informações sobre o cargo a ser preenchido é necessário escolher as técnicas de seleção para conhecer e escolher os candidatos adequados. Geralmente, escolhe-se mais de uma técnica de seleção. Dentre os quais se destacam:
- Inventários Específicos de Mapeamento de Potencial - instrumentos específicos, desenvolvidos, testados e validados, que permitem indicar tendências e estilos pessoais de atuação;
- Entrevista por Competência - entrevista individual de avaliação realizada por especialista, com o objetivo de identificar potenciais nas competências imprescindíveis para o cargo.
- Realizada com roteiros pré-estabelecidos com base em perfis de competências desejáveis;
- Avaliação Presencial - participação dos candidatos em atividades vivenciais, simulando situações e desafios do cotidiano empresarial. As atividades são selecionadas em função dos perfis de competências desejáveis.
Cada um dos métodos apresenta vantagens e desvantagens. Por isso é indicado a combinação de vários procedimentos para se obter os resultados esperados.
A seleção por competências tem como pontos fortes a possibilidade de especificar com clareza os indicadores de cada perfil. Desta forma, permite ao profissional avaliar com mais objetividade e imparcialidade os pontos de excelência e insuficiência de cada candidato.
Com o tempo as empresas passam a ter em seus setores pessoas com as competências necessárias para a melhoria do desempenho organizacional. Outra vantagem que as vezes não é percebida diretamente é que as pessoas desempenham seus papéis de forma mais satisfatória pois podem contribuir com o que tem de melhor em suas funções, o que acaba melhorando o índice de satisfação e realização profissional. |
